條款和條件

第 1 條 – 一般條款和條件

1.1 本一般條款和條件適用於 Supercharge 提供的任何要約以及 Supercharge 與消費者之間簽訂的任何合同。
Supercharge 的條款和條件可以在 https://supercharge.pro/terms-and-conditions 上找到，消費者可以從中輕鬆下載和保存這些條款和條件。
1.2 如果本條款和條件的任何規定無效或被廢除，本條款和條件的其餘規定應保持完全有效。

第 2 條 – 銷售合同

2.1 要約包含對所提供數位產品的完整準確描述。
優惠中的明顯錯誤或錯誤不會綁定 Supercharge。
2.2 Supercharge 既不是數位產品的出版商，也不是數位產品的供應商。
優惠始終僅限於數位產品的出版商或供應商在數位產品的產品條款和條件中提供或發佈的內容。
2.3 當消費者啟動「訂購和付款」按鈕時，購買合同即告成立。
購買合同的簽訂條件是 Supercharge 已收到消費者的付款。
2.4 收到付款后，數字產品將立即交付。

第 3 條 – 撤銷權的排除

3.1 購買涉及未通過有形媒體交付的數位內容的供應。
由於其性質，這些數字產品可能被排除在撤銷權之外。
Supercharge 不包括此撤銷權。
在購買任何產品之前，消費者必須明確同意 Supercharge 將開始送貨，並且消費者必須聲明他因此放棄了撤銷權。

第 4 條 – 價格

4.1 數字產品的價格是 Supercharge 在線商店購物車中標明的價格。
4.2 在付款頁面上，加值稅、交易費用和服務費可能會單獨顯示。
交易費用是支付服務提供者 Supercharge 針對使用消費者選擇的支付方式而收取的費用，例如支付服務提供者為交易收取的費用以及支付服務提供者定期收取的固定成本的一部分。
這些交易費用因付款方式而異，如果適用，將顯示在付款頁面上。
服務費包括 Supercharge 為其服務收取的任何其他費用。
這些費用可能因產品而異，並將顯示在每個產品的購物車中（如果適用）。
4.3 作為對 4.1 的減損，Supercharge 可能會以可變價格提供數位產品，因此這些產品的價格會受到金融市場波動的影響，不受 Supercharge 的控制。
報價中指出了與波動的聯繫以及所報價格是目標價格的事實。

第 5 條 – 交付和執行

5.1 送貨將通過電子郵件進行。
消費者必須提供正確的電子郵件地址並正確驗證。
如果消費者提供的電子郵件地址不正確，則無法再次交付數位產品。
因此，消費者對提供錯誤的電子郵件地址承擔全部責任和風險。
5.2 對於使用 PayPal 付款的客戶，產品將發送到 PayPal 電子郵件位址，而不是交付頁面上輸入的電子郵件位址（如果不同）。
如果客戶無法訪問產品接收的 PayPal 電子郵件位址，Supercharge 將不承擔任何責任。
5.3 消費者必須輸入正確的區域並正確驗證。
啟動「訂單和支付」按鈕后，不再可能更改區域。
因此，消費者承擔聲明錯誤區域的全部責任和風險。
已交付的數位產品無法退貨。
5.4 如果出現缺陷，消費者有義務與 Supercharge 合作，以便 Supercharge 能夠確定缺陷的原因。
消費者有義務向 Supercharge 提供所有相關信息，例如錯誤消息的螢幕截圖、帳戶餘額、餘額應記入帳戶的貨幣和地區，以及兌換頁面的 URL。
消費者有義務向 Supercharge 提供對其設備的數位訪問，以確定缺陷的原因。
5.5 我們保留就未付款項或與所提供產品相關的其他相關事宜發送提醒的權利。
這些提醒可以通過電子郵件、SMS 或您指定的任何其他方式發送。
使用我們的服務，即表示您同意接收此類通信。

第 6 條 – 欺詐

6.1 Supercharge 必須經常與試圖進行欺詐、洗錢、恐怖主義融資或其他非法或不適當使用 Supercharge 服務的自然人和法人打交道。
Supercharge 和其他公司的利益和誠信可能會因此而受到損害。
因此，Supercharge 採取了保護措施。
這些措施源於或獨立於金融機構和其他機構根據《瑞士反洗錢法》、《金融監管法》（FINMA） 和支付服務準則 1 和 2（PSD1 和 PSD2）採取的保護措施。
這有助於最大限度地降低風險並減輕對 Supercharge 和其他公司的任何負面影響。
消費者有義務遵守這些保護措施。
6.2 如果發生或懷疑存在欺詐、洗錢或恐怖主義融資，Supercharge 保留以下權利：

• 撤回報價;
• 終止或未能簽訂合同;
• 要求提供其他資訊，例如護照或身份證複印件、銀行對帳單、電話帳單、收據等;
• 在調查期間暫停交付;
• 在調查期間暫停任何退款;
• 追討或抵消因欺詐、洗錢或恐怖主義融資而造成的損失，包括調查費用;
• 向警方、相關機構（金融和其他機構）和欺詐平台舉報欺詐、洗錢或恐怖主義融資。

第 7 條 – 保修

7.1 Supercharge 保證數位產品符合協定、要約中規定的規格、適用性和/或可用性的合理要求，以及簽訂合約時有效的法律和/或監管要求。
7.2 上述規定不適用於第三方的聲明。
數字產品的出版商或供應商所做的聲明將不被視為來自 Supercharge 的通信。
數位產品的壽命因產品而異。
有無限壽命的數字產品，也有使用壽命為三個月的數字產品。
數位產品的生命週期由該產品的出版商或供應商決定。
Supercharge 在線商店中的一些數位產品直接來自數位產品的出版商或供應商。
這些數位產品在網上商店購買時被啟動。
數位產品的生命週期等於數位產品的出版商或供應商傳達的生命週期。
其他數位產品來自中間商。
這些數位產品已啟動。
在這些情況下，剩餘壽命將短於數字產品的出版商或供應商告知的壽命。
這被考慮在在線商店中數位產品的價格中。
較短的剩餘使用壽命不能被視為缺陷。
Supercharge 無法保證這一點。
在這種情況下，Supercharge 將不會提供新的數位產品或退還購買價格。
Supercharge 不對因數位產品過期而造成的損害承擔任何責任。
Supercharge 的數位產品旨在立即在線使用。
7.3 適用於數位產品的產品條款可能未提供給 Supercharge 和/或可能由 Supercharge 提供。
然後，消費者有義務從數位產品的出版商或供應商的網站上自行下載它們。

第 8 條 – 不可抗力

8.1 如果 Supercharge 因無法控制的情況而無法履行對消費者的任何義務，並且該情況不屬於其法律、任何法律行為或公認標準的責任範圍，則 Supercharge 沒有義務履行對消費者的任何義務。
在本條款和條件中，不可抗力是指除法律和判例所理解的之外，Supercharge 無法控制但阻止 Supercharge 履行其義務的所有外部原因，無論是可預見的還是不可預見的，包括互聯網中斷、支付服務中斷、供應短缺、戰爭、騷亂、火災、罷工、運輸問題、能源短缺、災難、限制性政府行為、運營設施故障以及第三方未能交付或提供產品或服務。
8.2 Supercharge 有權在不可抗力期間暫停其義務。
8.3 消費者有權在通知因不可抗力而無法交貨后終止合同。
退款只能退回到 SEPA 和 PayPal 帳戶。

第 9 條 – 責任

9.1 如果發生欺詐、洗錢、恐怖主義融資或任何其他非法行為或可疑行為，Supercharge 不承擔損害賠償責任。
9.2 Supercharge不對因數位產品的丟失、被盜、毀壞、誤用或不當使用而造成的任何損害負責。
9.3 如果數位產品的使用壽命已過期，Supercharge 不對任何損害負責。
9.4 Supercharge不對因數位產品出版商或供應商的產品條款和條件中的限制或限制而造成的任何損害負責。
同樣，Supercharge 不對因數位產品發行者或供應商的行為、疏忽或決定而造成的任何損害負責。
如果違反數位產品的產品條款，Supercharge不對任何損害負責。
9.5 如果不遵守第 5.3 條規定的提供信息的義務，Supercharge 不承擔損害賠償責任。
9.6 Supercharge不對因駭客攻擊或帳戶駭客攻擊、社會工程或第三方的其他非法行為而造成的任何損害負責。
9.7 Supercharge 不對因使用者輸入錯誤的電子郵件地址、錯誤選擇國家/地區或其他錯誤輸入或決定而造成的任何損害負責。
9.8 Supercharge 不對因第三方的行為或不作為造成的任何損害負責。
9.9 如果產品的發行者或兌換產品的網站的運營商發現或懷疑存在欺詐、洗錢或恐怖主義融資，Supercharge 不承擔任何責任。
9.10 如果由於產品發行者或消費者希望使用產品的網站運營商的故障而導致產品無法使用，Supercharge 不承擔任何責任。
9.11 Supercharge 不對產品發行商收取的任何費用負責，例如維護費或贖回費。
9.12 Supercharge 的責任僅限於可被視為因未履行或有缺陷的履行而造成的直接和明顯後果的損害，最高不超過有缺陷的數位產品的面值金額。
Supercharge 不對間接和後果性損害負責。
9.13 Supercharge 的任何責任應限於其保險承保的金額。
9.14 如果對有缺陷的產品承擔責任，Supercharge 將提供同等的數位產品或退還已支付的金額。
9.15 如果損害是由於 Supercharge 董事總經理的故意或重大過失造成的，則本一般條款和條件中的責任限制不適用。
9.16 Korsit 特此明確否認將其網站上展示的產品 （Supercharge） 用於任何形式的非法行為，並明確聲明其對買方的任何此類使用不承擔任何責任。

第 10 條 – 投訴程式

10.1 Supercharge 在其網站上公佈了投訴程式。
投訴將根據此投訴程序進行處理。
10.2 有關合同履行的投訴必須完整地提交給 Supercharge，並清楚地描述投訴。
10.3 提交的投訴將儘快得到答覆，但不得遲於收到之日起 14 天內。
如果預計投訴需要更長的處理時間，Supercharge 將在 14 天內通知消費者，屆時可能會有更詳細的回復。
Supercharge 將努力尋找令人滿意的解決方案。

第 11 條 – 超級充值幣

11.1 根據所購買的產品及其貨幣，消費者將保存由 Supercharge 確定的 Supercharge 硬幣數量。
Supercharge 硬幣可以兌換在 Supercharge World 中購買 Supercharge 指定的某些數位產品。
11.2 通過選擇數位產品並啟動 Supercharge World 中的“兌換”按鈕進行兌換。
即使意外選擇了錯誤的數位產品或地區，兌換也無法撤銷。
Supercharge Coins 永遠不能兌換現金。
11.3 Supercharge Coins不能轉讓。
Supercharge Coins 的分配與消費者的電子郵件地址相關聯。
與消費者的不同電子郵件地址關聯的 Supercharge Coins 無法合併。
11.4 Supercharge Coins 在最後一次購買后一年後過期。

第 12 條 – 爭議

12.1 瑞士法律適用於 Supercharge 與消費者之間的所有合同。
12.2 消費者與 Supercharge 之間的所有爭議均應提交給盧塞恩州地方法院的主管法官，除非其他法院有權裁決爭議。