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    • Häufig gestellte Fragen

    Diese Vereinbarung wurde zuletzt am 29. Dezember 2023 geändert.

    Welche Versandmethoden sind verfügbar?

    Wir bieten verschiedene Versandmethoden, die speziell für digitale Produkte wie Gutscheine und Geschenkkarten entwickelt wurden. Sie können zwischen der Sofortzustellung per E-Mail für den sofortigen Zugriff oder der Standard-E-Mail-Zustellung wählen, falls Sie eine geplante Zeit bevorzugen. Alle Methoden gewährleisten eine sichere und schnelle Lieferung der von Ihnen gekauften Codes direkt in Ihren Posteingang, um Ihnen Komfort und Sicherheit zu bieten.

    Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

    Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden für Ihre Bequemlichkeit, einschließlich der gängigen Kreditkarten, PayPal und mehrere digitale Geldbörsen. Alle Transaktionen werden sicher verarbeitet, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

    Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

    Um Ihre Bestellung zu verfolgen, melden Sie sich in Ihrem Konto an und navigieren Sie zum Bereich „Bestellverlauf“. Dort können Sie den Status all Ihrer Einkäufe einsehen. Für digitale Produkte erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Online-Support-Team rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.

    Benötige ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben?

    Nein, Sie benötigen kein Konto, um eine Bestellung aufzugeben. Sie können als Gast einkaufen, aber die Erstellung eines Kontos ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellungen zu verfolgen, Ihre Informationen für einen schnelleren Checkout zu speichern und exklusive Angebote zu erhalten.

    FAQ

    Wir bieten mehrere Versandmethoden, die speziell für digitale Produkte wie Gutscheine und Geschenkkarten entwickelt wurden. Wählen Sie zwischen der sofortigen E-Mail-Zustellung für sofortigen Zugriff oder der Standard-E-Mail-Zustellung, wenn Sie eine geplante Zeit bevorzugen. Alle Methoden gewährleisten eine sichere und schnelle Lieferung der von Ihnen gekauften Codes direkt in Ihren Posteingang und bieten Ihnen so Komfort und Sicherheit.

    Die Zustellung Ihrer digitalen Codes erfolgt nahezu sofort. In den meisten Fällen erhalten Sie Ihre Codes innerhalb von Minuten nach Abschluss Ihres Kaufs per E-Mail. In seltenen Fällen kann die Zustellung bis zu einer Stunde dauern. Sollten Sie Verzögerungen erleben, steht Ihnen unser Support-Team rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen.

    Die Verfolgung Ihrer Bestellung ist ganz einfach. Melden Sie sich in Ihrem Konto an und navigieren Sie zum Bereich „Bestellverlauf“, um den Status Ihrer Einkäufe einzusehen. Für digitale Produkte erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Support-Team rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.

    Das Aufgeben einer Bestellung ist einfach und unkompliziert. Stöbern Sie in unserer Auswahl an digitalen Produkten, wählen Sie den gewünschten Artikel aus und fügen Sie ihn Ihrem Warenkorb hinzu. Gehen Sie dann zur Kasse, wo Sie Ihre Bestellung überprüfen und Ihre Zahlungsdaten eingeben können. Nach der Bestätigung Ihres Kaufs erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren digitalen Codes. Wenn Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Support-Team rund um die Uhr zur Verfügung.

    Wenn Sie Fragen haben, können Sie unser Kundenservice-Team rund um die Uhr über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Alternativ können Sie uns direkt per E-Mail kontaktieren oder die Live-Chat-Funktion für sofortige Hilfe nutzen. Wir sind hier, um Ihnen bei allen Fragen oder Anliegen in Bezug auf Ihre Bestellungen oder unsere Dienstleistungen zu helfen.

    Nein, Sie benötigen kein Konto, um eine Bestellung aufzugeben. Sie können als Gast einkaufen. Das Erstellen eines Kontos ermöglicht es Ihnen jedoch, Ihre Bestellungen zu verfolgen, Ihre Informationen für einen schnelleren Checkout zu speichern und exklusive Angebote und Updates zu erhalten.